Vortrag von Wolfgang Clauss bei TaSK IT-Forum jetzt als Videostream

2018-05-06T23:38:10+02:0005. November 2009|Kategorien: News|Tags: , , , |

Wolfgang Clauss, Vorstand der agentes AG, hielt einen Vortrag über das Thema „Kundenbindung auch in Krisenzeiten – Wie Sie automatisiert aus B-oder C-Kunden einen A-Kunden machen“. […]

Studie: Kundenbindung und Neukundengewinnung im Vertriebskanal Selbstbedienung

2018-03-06T19:00:44+01:0026. November 2008|Kategorien: Studien|Tags: , , , , , , , |

Kreditinstitute stellen ein umfassendes SB-Angebot bereit, das von Kunden gerne angenommen wird: SB-Terminals, Kontoauszugsdrucker und Geldautomaten dienen aber nicht nur in hohem Maße der Kundenbindung, sondern bieten deutlich Potenzial zur vertrieblichen Nutzung. Zu diesem Ergebnis kommt ibi research an der Univerität Regensburg GmbH in einer neuen [...]